Active Listerning
Maximizando a percepção de qualidade!
Voiceid
Destaques
Segundo o Gartner, empresas que adotam análise de dados em tempo real têm 2,3 vezes mais chances de melhorar a experiência do cliente.
O Futuro do Monitoramento de Qualidade
De acordo com o IDC, até 2025, 75% das interações com clientes serão gerenciadas por IA, melhorando a eficiência e a experiência do cliente.
Transformando Dados em Ações com IA
Segundo a Bain & Company, um aumento de 5% na retenção de clientes pode gerar até 95% de crescimento nos lucros.
Monitoramento Sem Interrupções
Empresas que adotam a automação de monitoramento economizam até 35% em custos operacionais.
VoiceID
Em Desenvolvimento
01
VoiceID QA
Monitoria da Qualidade realizada 100% por Inteligencia Artificial, gerando insights
02
VoiceID MAX
Acompanhamento de 100% das interações, sem interrupção e viés humano
03
VoiceID Sales
Gerando insights de melhor abordagem de venda e ou retenção em tempo real.
evoluimos todo dia!
O uso adequado da AI aplicado ao seu negócio!
12k
Clients
20
Years
Who are we
A integração elevada a outro nível para seu CallCenter
✓ Facil de usar
✓ 100% integrado